[有關盧恩屬性變換活動]

[有關盧恩屬性變換活動]

各位英雄，大家好
我們是快打英雄-龍族戰績運營團隊

我們確認到8月10日（星期四）更新後進行的盧恩屬性變換活動中，部分玩家的盧恩免費變換次數無法正常套用的問題。
相應具體內容如下：

因部分玩家在2017年1月參與盧恩屬性變換活動中，進行了屬性免費變換，但相關數據未被重置而發生此次的異常現象，目前已經修復成功。

因異常現象而無法正常參與屬性免費變換活動的玩家，熱更新後可以登入遊戲並參與英雄屬性變換活動的免費屬性變換。

另外，8月10日(星期四）更新後至熱更新前，因無法使用免費變換而透過消耗紅寶石進行變換的玩家，將向其依次發放補償。
因收集相關玩家數據訊息需要一些時日，還請各位玩家耐心等待。

因異常問題給各位玩家造成的不便我們表示很抱歉
希望能為各位玩家們提供更加完善的服務品質
感謝